2015年湖北自考护理管理学考试大纲领导
湖北自考网 通过本章学习，能了解领导者的影响力及领导者的素质，理解领导及领导者的含义、决策、授权、激励和冲突的概念；理解常用领导理论的核心内容；理解决策、授…
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通过本章学习，能了解领导者的影响力及领导者的素质，理解领导及领导者的含义、决策、授权、激励和冲突的概念；理解常用领导理论的核心内容；理解决策、授权的原则；掌握冲突的分类和冲突处理原则。能应用激励理论、沟通知识，在护理管理工作中做到正确决策、恰当授权、有效沟通、化解冲突，不断提高管理素质，增强护理管理的领导能力。
领会：1.决策的基本原则和决策的步骤2.激励理论、激励方法与技巧3.冲突的过程4.沟通的影响因素
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