Windows XP是目前使用得最多的操作系统，为此书虫将自己在这几年使用Windows XP的经验汇总成连载奉献给大家。这次送出的是大家都比较关心的故障排除技巧，学会了它们，可以让我们远离电脑故障，更安心地使用电脑为我们娱乐和工作。
Windows Installer无法找到
现在，越来越多的软件使用Windows Installer这种安装技术。在Windows XP里，已经集成了最新版本的Windows Installer，按理说对于现有的基于Windows Installer的软件，都是可以正常安装的。但有人在Windows XP里安装这一类软件时却会出现错误，一般的错误提示就是：Windows Installer Cannot Be Found。解决的方法为：
首先，打开“记事本”，输入以下内容：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]
"ImagePath"=-
"ImagePath"=hex(2):43,00,3a,00,5c,00,57,00,49,00,4e,00,44,00,4f,00,57,00,53,00,\
5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,00,73,00,69,\
00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,56,00,00,00
然后，用installer.reg这个文件名保存这个文件。需要注意的是在保存时一定要在“文件类型”里选择“所有文件”。双击这个文件，把文件内容导入注册表。重新启动电脑，并按下F8键，进入安全模式。进入“命令行提示符”，输入：msiexec /regserver，回车。重启电脑后，问题就可以解决了。
巧修WindowsXP双启动菜单
在Windows 98下全新安装Windows XP，会自动生成双启动菜单，相当方便。因为双启动菜单的文件一般都在C盘根目录，很易受损。虽然可以备份与双启动有关的文件，还可以使用Ghost把C盘整个备份下来，或制作紧急修复软盘以便受损时恢复，但如果粗心大意没做备份，又没有紧急修复软盘那怎么办？难道要重装Windows XP？还有几十个大小软件？！其实还有最后一招：“恢复控制台”。
开始时和重装一样，选择全新安装，等安装文件复制好，电脑重启，选择进入“恢复控制台”，控制台会提示要登录到哪个Windows XP安装，一般就选默认的1，键入系统管理员密码，你就进入了控制台的Windows目录下，键入：BOOTCFG／ADD，控制台会扫描Windows安装，几秒钟后扫描完成，提示选择要添加的安装，选1，接着提示输入加载识别符，可输入：Microsoft WindowsXP Professional，提示输入OS加载选项，键入fastdetect，回车，键入：EXIT，重启电脑，熟悉的双启动菜单又回来了。进入系统后，把所有分区内带$的文件及文件夹全删掉。
解决软件无法安装的问题
如果有一些原来在Windows 2000下运行的软件拒绝安装在Windows XP下，主要原因可能是该程序认为你使用的不是Windows 2000(比如：Mustek扫描仪的Windows 2000驱动程序)，这时可以打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProductName]，以Microsoft Windows 2000取代XP，程序就能顺利安装了。你还可以编辑系统的版本号或build号码，这可视乎程序试图对当前系统的验证是否足够繁复而定。最后提醒大家一下，在你安装完软件后，记得恢复你对系统所做的更改。
解决刻录不正常的问题
Windows XP没有包含ASPI层，因此几乎90%的Windows XP及CD刻录软件的问题都是Aspi层问题。在安装Windows XP后，建议你马上连接到Windows Update网站进行升级，微软已经提供了这一问题的修正补丁。
解决部分游戏的兼容问题
很多Windows 9X下的游戏似乎和Windows XP有冲突，但是调整后它们中的大部分可以在Windows XP运行，首先在桌面为游戏建立一个快捷方式，然后在快捷方式的属性里设置为兼容Windows9X的模式运行。
解决Windows XP无法关机问题
打开“控制面板”→“性能和维护”→“电源”， 在弹出的窗口中点击APM选项卡，接着选中“打开高级电源支持”项。现在关闭电脑，你会发现它可以成功地完成关机过程了。
小提示
如果这个方法还不得解决你的问题，那么很可能是BIOS的问题，你可以通过升级BIOS来解决。
Windows XP的安全模式
安全模式诞生自Windows 95，以后的所有版本都拥有它，而且进入的方法也没有变化，在系统上电自检声响、Windows欢迎屏幕出现之前按下F8键即可。虽然Windows XP出现的菜单可能会让你感觉有些陌生，其实不难理解。Safe Mode with Networking：允许你接入任何现有的网络，包括Internet；Safe Mode with Command Prompt：带命令行提示符的安全模式；Enable VGA Mode：当你的显示卡出现问题或是新装的显示器不听话时，建议选择它；Last Known Good Configuration：如果因为某些错误的驱动程序或是设备调整而导致系统启动错误，那么可以使用它回到从前正常的状态；Debugging Mode：调试模式，这是技术支持们的福音，你甚至可以通过串口电缆直接输出到其他电脑中；Enable Boot Logging：打开启动日志，你可以通过它来分析电脑有哪些问题。
Windows XP救急小贴示
使用Windows XP安装光盘启动系统，在出现蓝色屏幕的向导时，按下R键进入恢复控制台模式，首先输入管理员密码，接着键入：HELP，回车后先来学习一下在这里可以使用的命令：FIXBOOT可以在系统分区写入一个新的启动扇区； FIXMBR能够修复启动分区的主启动代码；DISKPART负责管理硬盘的分区(与我们熟悉的FDISK相似)；BOOTCFG用来处理和恢复重要的启动配置文件BOOT.INI。在这些命令的帮助下你很可能不需重新安装系统便可解决问题。
校正快速切换用户的错误
在按下Win+L进行用户的切换时，如果你遇到了下面所述的错误提示：“最近安装的程序使欢迎窗口关闭以及快速切换用户请参考CSGina.DLL”。那么请打开“注册表编辑器”
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快速查看事件的另一招
比如说我们想了解是什么原因导致系统中出现某个问题，可以通过“计算机管理控制台”来实现。具体方法是右击“我的电脑”，选择“管理”，在弹出的计算机管理界面里，点击“事件查看器”文件夹即可。
修复XP中AVI电影文件的冲突
所有在Windows 9x中保存的AVI文件，在Windows XP试图打开它们时就会显示版本冲突信息，有一个简单的办法可以修复这一冲突错误：打开Windows Movie Maker，点按查看/选项菜单，移除自动创建片段前面的剔选标识。现在，输入有冲突的电影文件，将它拖放到时间线上。然后保存该电影，再重新播放时就会发现已经没有冲突了。
修正字体文件夹
打开“控制面板”→“字体”，想安装新字体，却发现字体文件夹的“文件”菜单下竟然没有“安装新字体”的命令，解决起来很简单，只要打开该文件夹中的Desktop.ini，加上UICLSID={BD84B380-8CA2-1069-AB1D-08000948F534}，现在再打开看看。
解决任务栏假死
有时QQ、IE等程序可能会引起任务栏假死，你可以打开“控制面板”→“区域和语言选项”→“语言”→“详细信息”，在弹出的“设置窗口”中选择“首选项”的“语言栏”，关闭“在桌面上显示语言栏”，在第三项“在通知区域显示其他语言栏图标”复选框上打上勾。如果不需要手写识别、语音识别的话，也可以再勾选最后一项“关闭高级文字服务”。
不能访问光驱怎么办？
有时，当你卸载了刻录软件后，可能会出现无法访问光驱的问题，这时你应该打开“ 注册表编辑器”，找到并删除[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]。
修改快速用户切换错误
如果你在使用快速用户切换功能时，得到以下提示：
A recently installed program has disabled the Welcome screen and Fast User Switching
with a reference to CSGina.DLL
那么可打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]，在右侧窗格删除GinaDLL值。
搜索助手出错
当你进行搜索时，系统弹出错误提示：“运行搜索助手必需的一个文件不能找到”，那么可以管理身份登录，然后单击“开始”→“运行”，输入：%systemroot%\inf，回车后右击Srchasst.inf文件，然后选择“安装”即可。
找回丢失的HAL.DLL
如果你的系统无法启动，并显示HAL.DLL丢失，那么请用Windows XP安装光盘启动系统并进入“故障恢复控制台”，如果你的光驱盘符为D，那么应输入：d:\i386\hal.dl_ c:\windows\system32\hal.dll，回车后即可将该文件恢复回去。
文件夹背景图片错了怎么办？
如果文件夹使用了错误的背景图片，但你又无法修改它，那么可以打开“注册表编辑器”，找到并删除[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags]。
常用文件夹发生错误！
如果你的某个特定文件夹，比如：“我的文档”、“我的图片”、“共享文件夹”等发生错误，比如：丢失它的名字、文件夹图标错误、使用了错误模板等，那么该如何把它们恢复回来呢？其实这些都是由于其中隐藏的desktop.ini文件发生错误或丢失造成的。你可以通过下面的方法来修复。
首先用“资源管理器”进入出现问题的文件夹，然后在地址栏输入：\desktop.ini，回车后系统会用“记事本”打开这个文件。
小提示
如果系统报告无法找到该文件，那么请在文件夹空白处右击并选择“属性”，进入“自定义”选项卡并单击“更改图标”按钮，接着两次单击“确定”按钮，这样Desktop.ini就会自动生成。
下面列出了“我的文档”、“我的图片”、“共享文件夹”等文件夹Desktop.ini的内容，你可以对照检查并修正错误：
“我的文档”
[DeleteOnCopy]
Owner=Douglas Thrift
Personalized=5
PersonalizedName=My Documents
“我的音乐”
[DeleteOnCopy]
Owner=Douglas Thrift
Personalized=13
PersonalizedName=My Music
[.ShellClassInfo]
InfoTip=@Shell32.dll,-12689
IconFile=%SystemRoot%\system32\shell32.dll
IconIndex=-237
“我的图片”
[DeleteOnCopy]
Owner=Douglas Thrift
Personalized=39
PersonalizedName=My Pictures
[.ShellClassInfo]
InfoTip=@Shell32.dll,-12688
IconFile=%SystemRoot%\System32\mydocs.dll
IconIndex=-101
My Videos
[.ShellClassInfo]
InfoTip=@Shell32.dll,-12690
IconFile=%SystemRoot%\system32\SHELL32.dll
IconIndex=-238
[DeleteOnCopy]
Owner=Douglas Thrift
Personalized=14
PersonalizedName=My Videos
“收藏夹”
[.ShellClassInfo]
IconFile=%SystemRoot%\system32\shell32.dll
IconIndex=-173
LocalizedResourceName=@shell32.dll,-12693
“共享文件夹”
[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@shell32.dll,-21785
“共享音乐”
[.ShellClassInfo]
InfoTip=@Shell32.dll,-12689
IconFile=%SystemRoot%\system32\SHELL32.dll
IconIndex=-237
LocalizedResourceName=@shell32.dll,-28995
“共享图片”
[.ShellClassInfo]
InfoTip=@Shell32.dll,-12688
IconFile=%SystemRoot%\system32\mydocs.dll
IconIndex=-101
LocalizedResourceName=@shell32.dll,-28997
Shared Videos
[.ShellClassInfo]
InfoTip=@Shell32.dll,-12690
IconFile=%SystemRoot%\system32\SHELL32.dll
IconIndex=-238
LocalizedResourceName=@shell32.dll,-28996
快速重装IE
单击“开始”→“运行”，输入：rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\ie.inf，回车后即可快速重装IE。
在局域网中不能连接其他电脑
右击“网上邻居”并选择“属性”，接着右击“本地连接”选择“属性”，进入“身份验证”选项卡，取消“启用此网络的IEEE 802.1X验证”的勾选。
点击一个链接却打开一个空白的新窗口
在IE中如果点击一个链接，却会弹出一个空白的新窗口，你可以进入“命令行提示符”窗口，输入REGSVR32 URLMON.DLL，回车后重启系统，然后进入IE的“工具”→“Internet选项”→“程序”，单击“重置Web设置”按钮即可。
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