我的设计观念:我为什么要做产品设计？

有朋友见我便问为啥转岗为产品经理，也有人稍带些讥讽的口吻问我是不是赶时髦，图新鲜。

已经无数次了，每次都很难解释但又无法回避这个问题，虽然我知道有句话：“永远不要向任何人解释你自己。因为喜欢你的人不需要，而不喜欢你的人不会相信。”

既然重复问到，我还是回答一下吧，或许能对一些人有些许参考价值。也避免我重复作答。

其实在百度，PM是product market的意思，后来不知怎么都叫成了产品经理。可能是这个角色统领整个项目，协调各个环节的原因，其实title是什么真的不重要。

其实我做产品设计，算是水到渠成、顺理成章，好多次朋友说从GUI转交互，从交互转xx，为啥老用转这个词呢，在大家看来，接触新事物都算转？在我看来，这些都是循序渐进的拓展自己的视野和能力的过程，到了一定程度会自然的积累发酵。显然我不认为有些人说的设计师再往上就只有做管理的说法。这点上应该因人而异，做自己最适合的。

我一直在思考为何国内的视觉设计师和交互设计师，乃至整个UED部门容易被边缘化的原因：要么是UED部门和产品部门融合不太好，设计和用户需求&市场脱节，UED整个部门被作为一个学究孤立了，这样一来，导致了设计师很难去理解产品和市场，单纯的以理想、学术的方式做设计，这样的情况下，碰壁的情况当然居多，因为脱离产品和市场。很难正确、准确的把握设计，因而也很难建立起信任；要么就是，产品和UE虽然同属一个产品团队，但是彼此思想理念上存在巨大鸿沟，产品和UE协作的过程中也确实存在一些基础的分歧。并且多数情况下UE的建议缺乏数据支持和逻辑。这个问题很有普遍性。这里面存在很多复杂的因素。包括UX从业者自身的很多观念、价值观，能够获取到的资源等，以及主动理解产品和市场的意愿。产品团队与UE屡次合作中积累的消极印象慢慢形成偏见也是原因之一。以及长期以来PM强势地位导致的UE积极性受挫，被动干活等局面，这些不是说改就能改的。只有靠双方主动的融入，建立理解和同理心。当然业界也有这方面处理得不错的，但是确实太少了。

我投身到产品设计的阵营，有四个原因：

• 第一，脱离产品，无从谈及UI,包含信息架构、交互、视觉设计。这些和产品本身必须融为一体。而一个产品无法脱离市场单独存在。因此，做产品必须兼顾产品及市场两个重要因素，这些东西，必须到产品市场的前沿去实践积累。
• 第二，我想改变PM和UE站在无法逾越的沟通鸿沟上，相互敌视、无休止PK和非议的局面，让整体团队专心一致的把注意力集中到产品设计上来。我希望有更多有UX知识和经验背景的设计师加入到产品设计的阵营，弥补市场上现有PM的缺陷（系统的信息架构、交互设计、信息图形、情感化、品牌理论知识和经验），一起提升产品设计的质量。在产品设计中更多更深层次的实践我们的理论知识，同时学习加强对用户需求、产品、对市场、营销的理解。通过数据分析做更理性的设计决策，为做好一个产品一起协作，而不是像之前那样无尽的PK、掰扯。其实最多的情况，在很多细节决策上，很难决出绝对的对错的，这时候偏执并不会带来明显的收益，沟通成本带来的损耗没有任何积极的意义。
• 第三，设计必须站在全局看问题，包括团队协作、技术实现、资源预算和分配，脱离这些，设计构想执行上不具实现性。这点上有颇具创业者的特征。
• 第四，做产品要求直击事物本质，更加求实透彻，并且很快可以拿到市场上验证。而远非单纯对资讯和工具的驾驭。这也是去年年底我在一篇程序员杂志的访谈里强调的，资讯动态、技术走向这些均不是关键。虽然很多这相关的东西貌似很清晰和有趣，比如什么技术走向，设计方面的特点啊，那都是给懒人和外行凑热闹围观的，设计最本质的东西都是永恒经典的，很多原则已经用了上百年了，并不是现在开始的。很多时候这些原则及时你知道了，未必真的掌握了，这就是那句：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”

当然，说到产品，就是一个更大的范畴了，最近的感受，每个单独、垂直的领域的产品，水都很深，需要沉下去精心研究。